よくある質問

ヒロ鍼灸整骨院のよくある質問です。

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よくある質問

交通事故に遭ってしまったら、どうすればいいの？
①まずは警察に届け出を出しましょう。
②次に加入している自動車保険会社へ事故にあった事を連絡を入れましょう。
※加害者にも加入している保険会社へ連絡をしてもらいます。
※歩行中や自転車での事故の場合は加害者（車）の保険会社のみでOKです。
※自賠責保険、任意保険は、事故証明が必要となります。以下の情報も忘れずに控えておきましょう。
○加害者の氏名、住所や連絡先
○車の登録ナンバー
○任意保険の有無、自賠責証明書番号と保険会社名
整骨院で交通事故の治療をしてもらえるのですか？
はい、整骨院でも治療可能です。
何か提出書類が必要ですか？
治療を受ける時に、特別書類は必要ありません。
治療を受けるための手続きは面倒ですか?
特殊な手続きは必要ありませんので、すぐに治療を受けることが可能です。保険会社への連絡は、来院してからでも大丈夫です。
保険会社が治療する医療機関を決めるのですか？
どこの医療機関に行かれるかは、ご本人が決定されることです。
加害者が保険に加入していないと言っていますが？
車をお持ちの方であれば、自賠責保険に入っています。任意保険に加入されていない方もいらっしゃいます。
治療内容は？
症状に合わせて、手技によるマッサージ、電気療法、テーピングなど様々な治療法の中から、お一人お一人に合った治療のプランを組んでいきます。
交通事故に遭い「むち打ち」と言われました。整骨院で治療できますか？
はい、治療できます。⇒詳しくは、むちうちQ＆Aをご覧下さい
治療費は誰が払うのですか？
相手方が加入している保険会社が支払います。ご本人の金銭的負担はありません。
診断書などの証明書は発行してもらえますか？
はい、接骨院では診断証明書という物を発行いたします（お勤め会社等、保険会社への提出が可能です）
突然、行っても治療してもらえるのですか？
もちろん治療可能です。御来院順に受けていただけます。（予約診療も可能です）
治療期間は？
交通事故は場合によっては、様々ですので一概に断定はできませんが、一般に３～６ヶ月です。
現在、病院に通院しているのですが・・・
病院に通いながらでも、当院で治療やリハビリを受けることもできます。
現在かかっている医療機関や整骨院（接骨院）をかえたいのですが？
保険会社に、通いたい医院名と連絡先を電話でお伝え頂ければ、変更可能です。
事故で入院していたのですが、退院後のリハビリはできますか？
はい、可能です。痛みの部位によっては同時に行うことが可能ですので、お気軽にご相談ください。
事故後、徐々に痛みがでてきたのですが、交通事故での治療はできますか？
基本的には取扱い可能ですが、時間が経過していると痛みと事故との関係が曖昧になります。
症状が軽くても保険で治療が受けられますか？
症状の軽度・重度は関係なく、保険で治療を受けられます。
毎日通院していいのでしょうか？
はい。症状が改善するまで、治療を受けることが可能です。
治療期間に制限がありますか？
基本的に制限はありません。事故による怪我が完全に回復するまで、被害者は治療を受ける権利があります。
レントゲンで異常がないが違和感や痛みがあります。治療できますか？
レントゲンは、骨折やひびなどを診断するもので、筋肉の炎症については確認ができない為、接骨院にて触診・視診をさせて頂きます。
仕事で夜間にしか通院する事 ができないのですが・・・ ？
受付終了は平日２１時です。２１時までにご来院下さい。仕事をしている方が交通事故治療を受けられる場合、夜の時間帯を利用される方が多いです。また、ご予約をお取りすることが可能です。 ページの先頭へ戻る
保険会社から、そろそろ治療を中止しませんかと、催促されますが？
あくまでも保険会社の都合で仰られているので、まだ辛い症状が残っている場合は、治療を中止する必要はございません。保険会社が患者様への治療を無理矢理中止させることはできませんのでご安心下さい。